Chính sách bảo mật

Thông tin khách hàng được thu thập, sử dụng và lưu trữ như thế nào.

Hải Sản ADH tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả những thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng chúng.

Thông tin chúng tôi thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và ghi chú bạn nhập khi đặt hàng.
  • Nội dung đơn hàng: sản phẩm, khối lượng, số tiền, hình thức thanh toán.
  • Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ qua điện thoại hoặc Zalo.

Mục đích sử dụng

  • Xử lý và giao đơn hàng của bạn.
  • Liên hệ xác nhận đơn, thông báo thời gian giao hàng, xử lý đổi trả và khiếu nại.
  • Thống kê nội bộ để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được cung cấp cho nhân viên giao hàng của shop để thực hiện đơn hàng, hoặc cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định của pháp luật.

Lưu trữ và bảo mật

  • Thông tin đơn hàng được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, chỉ quản trị viên của shop mới xem được.
  • Toàn bộ kết nối tới website được mã hoá bằng HTTPS.
  • Website không lưu thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng.
  • Thông tin đơn hàng được lưu để phục vụ đối soát và bảo hành; bạn có thể yêu cầu xoá khi không còn nhu cầu giao dịch.

Cookie và dữ liệu trên trình duyệt

Giỏ hàng của bạn được lưu ngay trên trình duyệt của bạn để bạn không mất sản phẩm đã chọn khi tải lại trang. Dữ liệu này không được gửi cho bên thứ ba và bạn có thể xoá bằng cách xoá dữ liệu duyệt web.

Quyền của khách hàng

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ hotline 0867086869, Zalo 0867086869; chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Các chính sách khác

Cần hỗ trợ thêm? Gọi 0867086869.